-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Người hỗ trợ người nước ngoài sống tại Việt Nam Vĩnh Phúc
- Location: Vĩnh Phúc, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ NGƯỜI NƯỚC NGOÀI (EXPAT SUPPORT SPECIALIST)
Tổng quan:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ văn hóa" – vị trí Chuyên viên Hỗ trợ Người nước ngoài (Expat Support Specialist). Bạn không chỉ đơn thuần là một người trợ giúp, mà là mắt xích quan trọng nhất đảm bảo quá trình chuyển dịch và sinh sống của các chuyên gia quốc tế tại Việt Nam diễn ra thuận lợi, an tâm và hiệu quả. Sự thấu hiểu về thủ tục hành chính, tư duy nhạy bén trong việc giải quyết vấn đề đời thường và khả năng kết nối cảm xúc giữa các nền văn hóa chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một người năng động, sở hữu kỹ năng ngôn ngữ điêu luyện và mong muốn trở thành người bạn đồng hành tin cậy của cộng đồng quốc tế, chúng tôi rất chào đón bạn.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Quản lý Thủ tục Pháp lý & Hành chính (Relocation & Immigration):
* Hồ sơ cư trú: Chịu trách nhiệm tư vấn, hướng dẫn và trực tiếp thực hiện các thủ tục xin cấp mới, gia hạn Visa, Giấy phép lao động (Work Permit), Thẻ tạm trú (TRC) cho chuyên gia và thân nhân của họ.
* Hợp pháp hóa lãnh sự: Phối hợp với các cơ quan chức năng để thực hiện việc hợp pháp hóa lãnh sự các giấy tờ từ nước ngoài (bằng cấp, lý lịch tư pháp, chứng nhận kết hôn...).
* Đăng ký tạm trú: Đảm bảo việc khai báo tạm trú cho người nước ngoài tại địa phương luôn đúng hạn và đúng quy định pháp luật Việt Nam.
* Quản lý hồ sơ: Lưu trữ và theo dõi thời hạn của tất cả các loại giấy tờ pháp lý, chủ động thông báo cho khách hàng/chuyên gia trước khi hết hạn ít nhất 30-60 ngày.
2. Hỗ trợ An cư & Tìm kiếm Nhà ở (Housing & Settlement):
* Khảo sát thị trường: Tìm kiếm, sàng lọc và giới thiệu các căn hộ, biệt thự hoặc văn phòng phù hợp với ngân sách và sở thích của người nước ngoài tại các khu vực trọng điểm.
* Thương thảo hợp đồng: Đại diện khách hàng làm việc với chủ nhà để đàm phán giá thuê, các điều khoản về nội thất, điện nước, internet và các dịch vụ đi kèm.
* Kiểm tra bàn giao: Thực hiện quy trình check-in/check-out, lập biên bản tình trạng tài sản và đảm bảo mọi thiết bị trong nhà hoạt động tốt trước khi khách dọn vào.
* Quản lý dịch vụ: Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình ở như sửa chữa điện nước, bảo trì thiết bị, kết nối dịch vụ truyền hình/internet.
3. Hỗ trợ Đời sống & Hòa nhập Văn hóa (Orientation & Integration):
* Hướng dẫn cơ bản: Tổ chức các buổi "City Tour" ngắn hạn để giới thiệu về hệ thống siêu thị, bệnh viện quốc tế, trường học, ngân hàng và các khu vui chơi giải trí xung quanh nơi ở.
* Hỗ trợ giao dịch: Trợ giúp mở tài khoản ngân hàng, đăng ký sim điện thoại, đổi bằng lái xe quốc tế sang bằng lái Việt Nam.
* Cầu nối ngôn ngữ: Biên phiên dịch trong các tình huống cần thiết như đi khám bệnh, làm việc với cảnh sát giao thông (nếu có sự cố), hoặc trao đổi với các đơn vị cung cấp dịch vụ địa phương.
* Tư vấn văn hóa: Giải thích về các phong tục tập quán, quy tắc ứng xử tại Việt Nam để giúp người nước ngoài tránh các cú sốc văn hóa và xung đột không đáng có.
4. Xử lý Sự cố & Hỗ trợ Khẩn cấp (Emergency Support):
* Trực hotline: Sẵn sàng tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các tình huống khẩn cấp 24/7 như mất giấy tờ, tai nạn, ốm đau đột xuất hoặc các vấn đề an ninh.
* Kết nối y tế: Liên hệ và sắp xếp thủ tục nhập viện tại các cơ quan y tế có uy tín, hỗ trợ làm việc với đơn vị bảo hiểm để thanh toán chi phí.
* Giải quyết tranh chấp: Đóng vai trò trung gian hòa giải trong các mâu thuẫn giữa người nước ngoài với hàng xóm, chủ nhà hoặc các bên cung cấp dịch vụ.
5. Báo cáo & Xây dựng Mạng lưới (Reporting & Networking):
* Hệ thống dữ liệu: Cập nhật liên tục các thay đổi trong chính sách của Nhà nước về xuất nhập cảnh và lao động nước ngoài vào hệ thống quản lý của công ty.
* Lập báo cáo: Báo cáo định kỳ về tình trạng hồ sơ, chi phí phát sinh và mức độ hài lòng của khách hàng cho cấp quản lý.
* Phát triển đối tác: Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các cơ quan ban ngành (Cục quản lý Xuất nhập cảnh, Sở Lao động, Công an địa phương) và các đối tác dịch vụ (Bất động sản, Vận chuyển quốc tế).
---
Yêu cầu tuyển dụng:
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh, Quan hệ quốc tế, Quản trị du lịch & khách sạn, Luật, hoặc các ngành khối kinh tế/xã hội liên quan.
* Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Expat Support, Relocation Consultant) hoặc làm việc trong môi trường đa văn hóa, dịch vụ khách hàng cao cấp.
* Am hiểu sâu sắc về Luật Lao động và Luật Nhập cảnh đối với người nước ngoài tại Việt Nam.
Kỹ năng chuyên môn:
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh lưu loát (tương đương IELTS 7.0 trở lên hoặc TOEIC 850+). Biết thêm ngoại ngữ thứ hai (Tiếng Nhật, Hàn, Trung, Pháp...) là một lợi thế cực lớn.
* Kỹ năng giao tiếp & Đàm phán: Khả năng thuyết phục, thương lượng linh hoạt với các bên liên quan từ chủ nhà đến cơ quan nhà nước.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Tư duy logic, có khả năng ứng biến nhanh nhạy và giữ bình tĩnh trong các tình huống khẩn cấp hoặc áp lực cao.
* Kỹ năng tin học: Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint) và các ứng dụng quản lý công việc.
* Kỹ năng tra cứu: Khả năng cập nhật thông tin pháp lý và xu hướng thị trường nhanh chóng.
Phẩm chất cá nhân:
* Sự tận tâm: Luôn đặt sự hài lòng và an toàn của khách hàng lên hàng đầu, làm việc với tinh thần phục vụ cao nhất.
* Tỉ mỉ & Chu đáo: Cẩn thận trong từng chi tiết nhỏ của hồ sơ pháp lý và sắp xếp đời sống cho chuyên gia.
* Thấu cảm văn hóa: Có tư duy mở, tôn trọng sự khác biệt về văn hóa, tôn giáo và lối sống của người nước ngoài.
* Sự trung thực: Tuyệt đối bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và minh bạch trong các chi phí dịch vụ.
* Năng động: Không ngại di chuyển ngoài hiện trường (đi làm thủ tục, xem nhà, hỗ trợ khẩn cấp).
---
Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh (theo năng lực) + Thưởng hiệu suất (KPI) + Phụ cấp điện thoại, xăng xe và trực hotline.
* Môi trường làm việc: Cơ hội làm việc trực tiếp với các chuyên gia, CEO, lãnh đạo cao cấp từ các tập đoàn đa quốc gia, giúp mở rộng mạng lưới quan hệ quốc tế.
* Đào tạo chuyên sâu: Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ pháp lý, kỹ năng giao tiếp đa văn hóa và kiến thức bất động sản cao cấp.
* Chế độ phúc lợi: Đảm bảo đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định; khám sức khỏe định kỳ; du lịch hàng năm và các hoạt động team building.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm hỗ trợ (Team Leader) hoặc Quản lý dịch vụ khách hàng quốc tế (Customer Service Manager).
---
Tags:
Hỗ trợ người nước ngoài, Expat Support, Chuyên viên định cư, Relocation Consultant, Dịch vụ visa hộ chiếu, Quản lý chuyên gia nước ngoài, Biên phiên dịch tiếng Anh, Tư vấn bất động sản cho người nước ngoài, Chăm sóc khách hàng quốc tế, Việc làm tiếng Anh, Hỗ trợ pháp lý người nước ngoài, Quản trị nhân sự quốc tế.
Từ khoá tìm kiếm:
Nhân viên hỗ trợ người nước ngoài, Expat Specialist Vietnam, Tìm việc làm hỗ trợ chuyên gia, Tuyển dụng nhân viên Visa Work Permit, Relocation services job, Hỗ trợ đời sống người nước ngoài, Chuyên viên quan hệ quốc tế, Việc làm dịch vụ khách hàng cao cấp cho người nước ngoài.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Hướng dẫn viên cầu lông Vĩnh PhúcXây dựng - (Vĩnh Phúc) - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: HƯỚNG DẪN VIÊN CẦU LÔNG (BADMINTON COACH/INSTRUCTOR) Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người truyền lửa và kiến tạo tài năng" – vị trí Hướng dẫn viên cầu lông chuyên nghiệp. Bạn không chỉ đơn thuần là một người dạy kỹ thuật, mà...
-
Việc làm Giảng viên đại học ngành Kinh tế học Vĩnh PhúcXây dựng - (Vĩnh Phúc) - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC NGÀNH KINH TẾ HỌC Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người kiến tạo tri thức và truyền cảm hứng" – vị trí Giảng viên Đại học ngành Kinh tế học. Bạn không chỉ đơn thuần là người đứng lớp truyền tải lý t...
-
Việc làm Nhân viên Cửa hàng bách hóa Vĩnh PhúcXây dựng - (Vĩnh Phúc) - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN CỬA HÀNG BÁCH HÓA (ĐẠI SỨ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG) Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người đứng sau quầy kệ, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ trải nghiệm" – vị trí Nhân viên Cửa hàng bách hóa. Bạn chính ...