-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Hướng dẫn viên du lịch kết hợp teambuilding Kiên Giang
- Location: Kiên Giang, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH KẾT HỢP TEAMBUILDING
Tổng quan:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Sứ giả của những hành trình" và "Người truyền lửa nhiệt huyết" – vị trí Hướng dẫn viên du lịch kết hợp Điều phối viên Teambuilding. Bạn không chỉ đơn thuần là người dẫn đường, mà còn là linh hồn của mỗi chuyến đi, là mắt xích quan trọng nhất kết nối các cá nhân, xóa tan khoảng cách và khơi dậy sức mạnh tập thể cho khách hàng doanh nghiệp.
Sự am hiểu sâu sắc về văn hóa, lịch sử tại các điểm đến là nền tảng; nhưng khả năng làm chủ sân khấu, tư duy tổ chức trò chơi linh hoạt và sự nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý đám đông mới chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn sở hữu nguồn năng lượng vô tận, kỹ năng giao tiếp lôi cuốn và khao khát biến mỗi hành trình thành một kỷ niệm vô giá, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ. Bạn sẽ là người trực tiếp hiện thực hóa triết lý "Đi để gắn kết" của chúng tôi, biến những chuyến tham quan khô khan thành những trải nghiệm bùng nổ cảm xúc và ý nghĩa.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Công tác chuẩn bị và Tiền trạm (Pre-tour):
* Nghiên cứu hồ sơ khách hàng: Tiếp nhận thông tin về đoàn khách (số lượng, độ tuổi, nghề nghiệp, đặc điểm văn hóa doanh nghiệp) để xây dựng kịch bản hướng dẫn và trò chơi teambuilding phù hợp nhất.
* Kiểm tra dịch vụ: Phối hợp với bộ phận điều hành để kiểm tra lại các dịch vụ liên quan: xe vận chuyển, nhà hàng, khách sạn, các điểm tham quan và khu vực tổ chức teambuilding (bãi biển, sân cỏ, resort).
* Chuẩn bị công cụ dụng cụ: Trực tiếp kiểm tra và chuẩn bị đạo cụ teambuilding (loa kéo, vật dụng trò chơi, phần thưởng, băng rôn, cờ phướn). Đảm bảo mọi thiết bị kỹ thuật âm thanh, ánh sáng cho đêm Gala Dinner hoặc các hoạt động ngoài trời hoạt động hoàn hảo.
* Xây dựng kịch bản: Soạn thảo lời dẫn (script) cho suốt hành trình và kịch bản chi tiết cho chương trình teambuilding, đảm bảo tính logic, hấp dẫn và lồng ghép khéo léo các giá trị cốt lõi (core values) của khách hàng.
2. Điều phối Hành trình và Hướng dẫn tham quan:
* Đón đoàn và Khởi động: Thực hiện nghi thức đón đoàn chuyên nghiệp, tạo không khí hào hứng ngay từ phút đầu tiên trên xe. Tổ chức các trò chơi hoạt náo nhẹ nhàng để kết nối các thành viên.
* Thuyết minh chuyên nghiệp: Cung cấp thông tin chính xác, sinh động về lịch sử, văn hóa, địa lý và con người tại các điểm đến. Biết cách lồng ghép các câu chuyện kể (storytelling) để tăng sự lôi cuốn, tránh việc đọc tài liệu khô khan.
* Quản lý lịch trình: Đảm bảo đoàn di chuyển đúng thời gian quy định (on schedule) nhưng vẫn linh hoạt xử lý các tình huống phát sinh theo nhu cầu thực tế của khách mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng tour.
* Chăm sóc khách hàng: Quan tâm sát sao đến sức khỏe, chế độ ăn uống và các yêu cầu đặc biệt của từng thành viên trong đoàn (người già, trẻ em, người ăn chay...).
3. Tổ chức và Điều phối Teambuilding:
* Lắp đặt và Vận hành: Trực tiếp tham gia vào việc setup sân chơi, phân chia đội ngũ, phổ biến luật chơi một cách rõ ràng, dễ hiểu và đầy năng lượng.
* Dẫn dắt trò chơi (MCing): Đóng vai trò là MC chính, điều khiển nhịp độ chương trình (pace control). Biết cách tạo cao trào, duy trì lửa nhiệt huyết và khích lệ những thành viên còn rụt rè tham gia vào hoạt động chung.
* Giám sát an toàn: Luôn đặt sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Quan sát kỹ các trò chơi vận động mạnh, địa hình tổ chức để phòng tránh và xử lý kịp thời các sự cố chấn thương hoặc kiệt sức.
* Đúc kết ý nghĩa (Debriefing): Sau mỗi trò chơi hoặc kết thúc chương trình, phải có khả năng đúc kết lại những thông điệp về sự đoàn kết, kỹ năng làm việc nhóm và truyền cảm hứng tích cực cho khách hàng.
4. Tổ chức Gala Dinner và Sự kiện buổi tối:
* Lên kịch bản sân khấu: Xây dựng khung chương trình đêm Gala (khai mạc, trò chơi sân khấu, văn nghệ, vinh danh, bế mạc).
* Kết nối cảm xúc: Sử dụng kỹ năng ngôn ngữ và âm nhạc để tạo ra không gian ấm cúng, giúp các thành viên trong doanh nghiệp hiểu nhau hơn và gắn kết bền chặt hơn.
5. Giải quyết sự cố và Quan hệ khách hàng:
* Xử lý phàn nàn: Tiếp nhận và giải quyết tại chỗ các khiếu nại về dịch vụ (phòng ốc, món ăn...) với thái độ cầu thị và chuyên nghiệp nhất.
* Quản trị rủi ro: Xử lý các tình huống khẩn cấp như mất mát tài sản, tai nạn, thay đổi thời tiết đột ngột hoặc các thay đổi từ phía nhà cung cấp địa phương.
6. Công tác báo cáo và Sau chuyến đi (Post-tour):
* Thu thập phản hồi: Lấy ý kiến đánh giá (feedback) của khách hàng một cách trung thực nhất để cải thiện chất lượng dịch vụ.
* Quyết toán tài chính: Thực hiện quyết toán các chi phí trong tour (với nhà hàng, khách sạn, vé tham quan) rõ ràng, minh bạch theo quy định của công ty.
* Báo cáo tổng kết: Lập báo cáo chi tiết về tình hình đoàn, các ưu điểm đạt được và những vấn đề cần rút kinh nghiệm cho những hành trình sau.
---
Yêu cầu tuyển dụng:
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị lữ hành, Việt Nam học, Văn hóa học hoặc các ngành liên quan đến tổ chức sự kiện.
* Sở hữu Thẻ Hướng dẫn viên Du lịch (Nội địa hoặc Quốc tế) còn thời hạn theo quy định của pháp luật.
* Có ít nhất 01 - 02 năm kinh nghiệm dẫn đoàn khách doanh nghiệp (MICE) và trực tiếp điều phối các chương trình teambuilding quy mô từ 50 người trở lên.
* Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ về sơ cấp cứu hoặc các khóa đào tạo về kỹ năng hoạt náo, kỹ năng MC.
Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp: Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, không ngọng, không nói tiếng địa phương quá nặng. Khả năng diễn đạt gãy gọn, có sức thuyết phục và thu hút đám đông.
* Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Có khả năng lập kế hoạch chi tiết, bao quát công việc và xử lý đa nhiệm dưới áp lực cao.
* Kỹ năng MC và Hoạt náo: Biết cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể, biết sử dụng các thiết bị âm thanh cơ bản, có vốn trò chơi đa dạng (indoor và outdoor).
* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Tư duy logic, nhạy bén trong việc đưa ra các giải pháp tình huống khi gặp sự cố ngoài ý muốn.
* Kiến thức văn hóa - xã hội: Am hiểu rộng về lịch sử, địa lý, ẩm thực và phong tục tập quán của các vùng miền.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (là một lợi thế lớn để dẫn các đoàn khách quốc tế hoặc đoàn Inbound).
Phẩm chất cá nhân:
* Năng lượng tích cực: Luôn xuất hiện với vẻ ngoài chỉn chu, nụ cười tươi và tinh thần lạc quan để truyền lửa cho khách hàng.
* Sức khỏe bền bỉ: Có khả năng làm việc cường độ cao, di chuyển liên tục, chịu được nắng gió và các điều kiện thời tiết khắc nghiệt khi tổ chức hoạt động ngoài trời.
* Sự tỉ mỉ và trách nhiệm: Cẩn trọng trong việc kiểm tra dịch vụ và đạo cụ, có trách nhiệm cao nhất với sự an toàn và hài lòng của khách.
* Đạo đức nghề nghiệp: Trung thực trong vấn đề tài chính, có thái độ tôn trọng khách hàng và đồng nghiệp, giữ gìn hình ảnh thương hiệu công ty trong mọi tình huống.
* Khả năng thích nghi: Sẵn sàng đi công tác xa ngày, làm việc vào cuối tuần hoặc lễ Tết theo đặc thù ngành dịch vụ.
---
Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Phí phục vụ đoàn (Tour fee) cao + Tiền tip từ khách hàng + Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI).
* Môi trường làm việc: Năng động, trẻ trung, không gò bó trong văn phòng. Bạn có cơ hội đặt chân đến những vùng đất mới, trải nghiệm những dịch vụ du lịch cao cấp.
* Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng điều hành tour, kỹ năng MC chuyên nghiệp, quy trình tổ chức sự kiện lớn. Có cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Hướng dẫn viên hoặc Điều hành tour cao cấp.
* Chế độ phúc lợi: Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của Nhà nước sau thời gian thử việc. Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật và các chế độ đãi ngộ dành riêng cho nhân viên ngành du lịch.
* Trang thiết bị: Được cung cấp đồng phục, công cụ dụng cụ phục vụ công việc và hỗ trợ chi phí điện thoại, đi lại khi đi công tác.
* Phát triển bản thân: Mở rộng mối quan hệ với những khách hàng là lãnh đạo, quản lý tại các tập đoàn lớn, rèn luyện kỹ năng mềm và bản lĩnh sân khấu mỗi ngày.
---
Tags: Hướng dẫn viên du lịch, Điều phối viên Teambuilding, Nhân viên tổ chức sự kiện, MC du lịch, Hướng dẫn viên MICE, Kỹ năng hoạt náo, Tổ chức sự kiện ngoài trời, Việc làm du lịch, Chuyên viên trải nghiệm khách hàng, Hướng dẫn viên nội địa.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng hướng dẫn viên du lịch kết hợp teambuilding, việc làm hướng dẫn viên MICE, tuyển dụng MC teambuilding chuyên nghiệp, tìm việc hướng dẫn viên có thẻ, việc làm tổ chức sự kiện du lịch, hướng dẫn viên dẫn đoàn doanh nghiệp, kỹ năng dẫn teambuilding, lương hướng dẫn viên du lịch, tuyển dụng nhân viên hoạt náo du lịch, tour guide và teambuilding leader.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Công nhân xây dựng Tuyến ống dẫn khí đốt Kiên GiangXây dựng - (Kiên Giang) - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: CÔNG NHÂN XÂY DỰNG TUYẾN ỐNG DẪN KHÍ ĐỐT Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm những "người xây dựng mạch máu năng lượng" – vị trí Công nhân xây dựng Tuyến ống dẫn khí đốt. Bạn không chỉ là một người lao động chân tay thuần túy,...
-
Việc làm Giảng viên đại học ngành Ngôn ngữ Anh Kiên GiangXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC NGÀNH NGÔN NGỮ ANH Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người truyền lửa và kết nối tri thức" – vị trí Giảng viên cơ hữu ngành Ngôn ngữ Anh. Trong kỷ nguyên hội nhập và chuyển đổi số, bạn không chỉ đơn t...
-
Việc làm Nhân viên Nối mi Volume Kiên GiangXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN NỐI MI VOLUME CHUYÊN NGHIỆP Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "nghệ sĩ kiến tạo ánh nhìn" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Nối mi Volume chuyên nghiệp. Bạn không chỉ đơn thuần là người thực hiện dịch vụ làm đẹp, mà còn là m...