-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm TP Cần Thơ => Tuyển gấp Nhân viên Cửa hàng điện máy 18 - 45 tuổi
- Location: Cần Thơ, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN CỬA HÀNG ĐIỆN MÁY (CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TRẢI NGHIỆM CÔNG NGHỆ)
Tổng quan vai trò:
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm những "Sứ giả công nghệ" – vị trí Nhân viên Cửa hàng điện máy. Bạn chính là gương mặt đại diện, là cầu nối quan trọng nhất giúp khách hàng tiếp cận và làm chủ những giải pháp công nghệ hiện đại phục vụ đời sống. Trong một không gian đầy ắp những thiết bị thông minh, từ những chiếc TV OLED sắc nét, tủ lạnh Inverter tiết kiệm điện đến những dòng smartphone dẫn đầu xu hướng, vai trò của bạn là biến những thông số kỹ thuật khô khan thành những giá trị lợi ích thiết thực cho người dùng.
Sự am hiểu sâu sắc về sản phẩm, khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng tinh tế và nụ cười luôn thường trực chính là vũ khí giúp bạn thành công. Bạn không chỉ bán một sản phẩm, bạn đang mang đến một giải pháp nâng tầm chất lượng cuộc sống cho khách hàng. Nếu bạn là người đam mê công nghệ, yêu thích việc giao tiếp và mong muốn làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, nơi mỗi ngày đều là một cơ hội để học hỏi và bứt phá, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Tư vấn và Chăm sóc Khách hàng chuyên nghiệp:
* Chủ động tiếp cận: Đón tiếp khách hàng với thái độ niềm nở, lịch sự ngay khi họ bước chân vào cửa hàng. Tạo ra một không gian mua sắm thân thiện và thoải mái.
* Lắng nghe và Phân tích: Đặt các câu hỏi gợi mở để tìm hiểu nhu cầu thực sự của khách hàng (ngân sách, không gian lắp đặt, tần suất sử dụng, sở thích cá nhân).
* Tư vấn chuyên sâu: Dựa trên nhu cầu đã xác định, giới thiệu các sản phẩm phù hợp. Giải thích rõ ràng các tính năng đặc bật, công nghệ tích hợp (ví dụ: công nghệ sấy bơm nhiệt trên máy giặt, công nghệ lọc khí Nanoe-G trên máy lạnh, hay tần số quét trên màn hình gaming).
* So sánh sản phẩm: Giúp khách hàng phân tích ưu và nhược điểm giữa các dòng thương hiệu khác nhau (Samsung, Sony, LG, Panasonic, v.v.) để họ có quyết định mua sắm đúng đắn nhất.
* Thuyết phục và Chốt đơn: Sử dụng kỹ năng giao tiếp và xử lý từ chối để thuyết phục khách hàng về giá trị lâu dài của sản phẩm, hướng tới việc hoàn tất giao dịch.
2. Quản lý Trưng bày và Hình ảnh Cửa hàng:
* Sắp xếp sản phẩm: Đảm bảo hàng hóa trên kệ luôn đầy đủ, ngay ngắn theo đúng sơ đồ trưng bày (merchandising) của công ty. Các sản phẩm chiến lược hoặc hàng khuyến mãi phải được đặt ở vị trí "vàng" dễ quan sát nhất.
* Vệ sinh thiết bị: Thường xuyên lau chùi, đảm bảo các sản phẩm trưng bày (đặc biệt là hàng gia dụng, điện thoại, laptop) luôn sạch sẽ, không bám bụi bẩn hay dấu vân tay, đảm bảo tính thẩm mỹ cao nhất.
* Quản lý vật phẩm quảng cáo (POSM): Kiểm tra và cập nhật các bảng giá, tính năng (tentcard), tờ rơi, quà tặng đính kèm. Đảm bảo giá niêm yết luôn chính xác và trùng khớp với hệ thống.
* Vận hành hàng trưng bày: Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị demo (tivi đang chiếu clip mẫu, loa đang phát nhạc, điện thoại trải nghiệm...). Đảm bảo khách hàng luôn có trải nghiệm thực tế tốt nhất.
3. Quản lý Hàng hóa và Kho bãi:
* Kiểm kê định kỳ: Phối hợp với quản lý cửa hàng thực hiện kiểm kê hàng hóa hàng ngày hoặc hàng tuần để đảm bảo số lượng tồn kho thực tế khớp với phần mềm quản lý.
* Nhập và Xuất hàng: Tham gia vào quá trình nhận hàng từ kho tổng, kiểm tra số lượng, chất lượng, quy cách đóng gói và tem nhãn bảo hành trước khi nhập kho cửa hàng.
* Theo dõi hạn bảo hành & Đổi trả: Quản lý danh sách hàng hóa cận date (đối với quà tặng kèm) hoặc các sản phẩm có dấu hiệu lỗi kỹ thuật để kịp thời báo cáo đổi trả về nhà cung cấp.
4. Hỗ trợ Kỹ thuật cơ bản và Dịch vụ sau bán hàng:
* Hướng dẫn sử dụng: Sau khi khách hàng mua máy, thực hiện hướng dẫn chi tiết cách vận hành, các lưu ý an toàn và cách bảo quản sản phẩm bền bỉ tại nhà.
* Cài đặt phần mềm: Hỗ trợ khách hàng cài đặt các ứng dụng cơ bản trên Smartphone, Laptop hoặc thiết lập tài khoản Smart TV ngay tại cửa hàng.
* Tiếp nhận bảo hành: Là điểm tiếp nhận đầu tiên khi khách hàng mang sản phẩm lỗi đến. Thực hiện kiểm tra sơ bộ, xác định tình trạng và làm thủ tục chuyển về trung tâm bảo hành theo đúng quy trình.
* Chăm sóc sau bán: Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng cũ, hỏi thăm tình hình sử dụng sản phẩm và thông báo các chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết.
5. Thực hiện quy trình Thanh toán và Thủ tục hành chính:
* Hỗ trợ thanh toán: Hướng dẫn khách hàng đến quầy thu ngân, hỗ trợ các hình thức thanh toán đa dạng (tiền mặt, thẻ ngân hàng, chuyển khoản, ví điện tử).
* Tư vấn trả góp: Phối hợp với các đối tác tài chính để tư vấn các gói trả góp lãi suất 0% hoặc lãi suất ưu đãi, giúp khách hàng tối ưu hóa bài toán tài chính.
* Hoàn thiện hồ sơ: Đảm bảo các hóa đơn, phiếu bảo hành và biên bản giao hàng được ký kết đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng.
6. Phát triển bản thân và Báo cáo:
* Cập nhật kiến thức: Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo về sản phẩm mới, công nghệ mới từ các hãng điện máy. Tự trau dồi kiến thức về thị trường và đối thủ cạnh tranh.
* Hoàn thành chỉ tiêu (KPI): Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số cá nhân và đóng góp vào doanh số chung của cửa hàng.
* Báo cáo công việc: Thực hiện báo cáo doanh thu hàng ngày, phản hồi của khách hàng về sản phẩm và đề xuất các giải pháp cải thiện dịch vụ tại cửa hàng.
---
Yêu cầu và điều kiện:
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên những ứng viên tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng các ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Công nghệ thông tin, Điện tử hoặc các ngành liên quan.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các hệ thống bán lẻ điện máy, cửa hàng điện thoại, máy tính hoặc các lĩnh vực dịch vụ khách hàng chất lượng cao. Nếu chưa có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.
Kỹ năng chuyên môn:
* Kiến thức sản phẩm: Có sự hiểu biết cơ bản hoặc niềm đam mê với các thiết bị điện tử, gia dụng. Có khả năng nắm bắt nhanh các thông số kỹ thuật phức tạp.
* Kỹ năng giao tiếp: Nói năng lưu loát, rõ ràng, không nói ngọng hay nói lắp. Có khả năng truyền đạt thông tin một cách dễ hiểu và thuyết phục.
* Kỹ năng nắm bắt tâm lý: Tinh tế trong việc đọc vị nhu cầu và cảm xúc của khách hàng để điều chỉnh cách tư vấn phù hợp.
* Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng (Word, Excel) và làm quen nhanh với các phần mềm bán hàng, quản lý kho.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Bình tĩnh và linh hoạt trong việc xử lý các tình huống khiếu nại hoặc thắc mắc của khách hàng.
Phẩm chất cá nhân:
* Ngoại hình: Ưa nhìn, chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp.
* Thái độ: Luôn tích cực, năng động, có tinh thần cầu tiến và chịu khó trong công việc.
* Trung thực: Đây là yêu cầu tiên quyết khi làm việc trong môi trường hàng hóa có giá trị cao và tiếp xúc trực tiếp với tiền bạc.
* Kỷ luật: Tuân thủ đúng giờ giấc làm việc và các quy định, nội quy của cửa hàng cũng như của công ty.
* Sức khỏe tốt: Có khả năng làm việc theo ca (bao gồm cả ca tối, cuối tuần và lễ Tết), có khả năng đứng tư vấn trong thời gian dài.
---
Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn: Bao gồm Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng doanh số (Hoa hồng sản phẩm cực kỳ cạnh tranh). Tổng thu nhập không giới hạn tùy theo năng lực bán hàng.
* Chế độ đãi ngộ: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Lao động sau thời gian thử việc.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong không gian hiện đại, máy lạnh mát mẻ, tiếp xúc với những sản phẩm công nghệ đỉnh cao nhất thế giới.
* Đào tạo chuyên nghiệp: Được tham gia các khóa đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp và kiến thức sản phẩm từ các chuyên gia hàng đầu của các hãng (Samsung, Apple, Sony, v.v.).
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng từ Nhân viên bán hàng -> Trưởng nhóm -> Quản lý cửa hàng -> Quản lý khu vực.
* Ưu đãi mua hàng: Được hưởng các chính sách ưu đãi giảm giá đặc biệt khi mua các sản phẩm điện máy tại hệ thống cửa hàng của công ty.
* Hoạt động ngoại khóa: Tham gia các buổi Team building, du lịch hàng năm và các sự kiện nội bộ sôi động.
---
Tags: Nhân viên bán hàng điện máy, Tư vấn sản phẩm điện tử, Việc làm cửa hàng điện máy, Nhân viên kinh doanh bán lẻ, Chuyên viên tư vấn công nghệ, Tuyển dụng nhân viên bán hàng, Bán hàng điện gia dụng, Việc làm tại showroom, Kỹ năng bán hàng điện máy, Chăm sóc khách hàng điện máy.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên cửa hàng điện máy, việc làm bán hàng điện máy tại Hà Nội/TP.HCM, mô tả công việc nhân viên tư vấn điện máy, lương nhân viên điện máy bao nhiêu, yêu cầu công việc bán hàng điện máy, kỹ năng tư vấn đồ gia dụng, nhân viên trải nghiệm khách hàng điện máy, tìm việc làm bán lẻ điện tử, tuyển dụng nhân viên tư vấn tivi tủ lạnh máy giặt, cơ hội thăng tiến ngành bán lẻ điện máy.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm TP Cần Thơ => Tuyển gấp Nhân viên Khắc phục tường nứt 18 - 45 tuổiViệc Làm - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT KHẮC PHỤC TƯỜNG NỨT Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm những "người chữa lành công trình" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Khắc phục tường nứt. Trong ngành xây dựng và bảo trì công trình, bạn không chỉ đơn thuần...
-
Việc làm TP Cần Thơ => Tuyển gấp Nhân viên Sửa chữa điện ô tô 18 - 45 tuổiViệc Làm - - 2026/08/24 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT ĐIỆN - ĐIỆN TỬ Ô TÔ Tổng quan vai trò: Trong kỷ nguyên công nghệ ô tô 4.0, chiếc xe không còn đơn thuần là một cỗ máy cơ khí khô khan mà đã trở thành một "siêu máy tính di động". Chúng tôi đang tìm kiếm một "Bác sĩ...
-
Việc làm TP Cần Thơ => Tuyển gấp Nhân viên Sửa chữa máy giặt 18 - 45 tuổiViệc Làm - - 2026/08/22 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SỬA CHỮA MÁY GIẶT CHUYÊN NGHIỆP Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người hồi sinh sự tiện nghi" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa Máy giặt. Trong đời sống hiện đại, máy giặt không chỉ là một thiết b...